Gizlilik Politikası

Wbahis gizlilik politikası; üyelik, yatırım ve çekim süreçlerinde toplanan ad-soyad, adres, ödeme bilgileri, IP adresi ve bahis geçmişi gibi kişisel verilerin nasıl saklandığını, kimin görebildiğini ve ne zaman imha edileceğini açıklar. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde hazırlanmış olup veri sahibi sıfatıyla sahip olduğunuz hakları ve resmi başvuru yollarını da kapsar.

Pratikte gizlilik politikası, birçok kullanıcının kayıt ekranında “Okudum, onaylıyorum” kutusunu işaretleyip geçtiği bir sayfadır. Oysa hangi verinin toplandığını, nereye aktarıldığını ve nasıl silinebileceğini bilmek — özellikle finansal işlemler söz konusu olduğunda — oldukça somut bir fark yaratır. Aşağıdaki bölümler bu soruları maddeler halinde değil, gerçek kullanım senaryoları üzerinden ele alıyor.

Wbahis Hangi Kişisel Verileri Topluyor?

Kayıt ve kimlik doğrulama aşamalarında toplanan temel veriler şu kategorilere ayrılır:

Ad, soyad ve doğum tarihi (18 yaş doğrulaması dahil)
E-posta adresi ve telefon numarası
Kimlik belgesi fotokopisi (KYC / hesap onayı)
Banka hesabı, IBAN veya e-cüzdan bilgileri
IP adresi ve cihaz / tarayıcı tanımlayıcıları
Platform üzerindeki işlem ve bahis geçmişi

Bu verilerin bir kısmını siz doğrudan giriyorsunuz; bir kısmı ise sisteme bağlandığınız anda otomatik olarak kaydediliyor. Gözlem olarak söylemek gerekirse, IP kaydı ve cihaz tanımlama çoğunlukla kullanıcının fark etmediği ama hesap güvenliği açısından işlevsel olan verilerdir — alışılmadık bir konumdan giriş girişiminde ilk devreye giren mekanizma bunlardır.

Kimlik belgesi zorunluluğu ise yalnızca yüksek çekim tutarlarında değil, çoğu durumda ilk onaylı işlem öncesinde de gündeme gelir. Belgenizi yüklemeden hesabı aktif tutabilirsiniz; ancak ödeme almadan önce bu adımı tamamlamanız beklenir. Bu süreç, sitenin tercihinden değil yasal zorunluluktan kaynaklanır.

Bu Veriler Neden ve Nasıl Kullanılıyor?

Toplanan veriler üç ana doğrultuda işlenir: hesap güvenliği, yasal yükümlülükler ve hizmet süreklilik takibi. Yasal tarafta en belirleyici olan, Mali Suçları Araştırma Kurulu (MASAK) kapsamındaki kara para aklamayla mücadele yükümlülükleridir. Bu nedenle ödeme yönteminizin kimlik bilgilerinizle eşleşmesi zorunlu tutulur; farklı isimli bir hesaptan yatırım yapılmasına izin verilmez.

Üçüncü taraflara veri aktarımı genelde iki senaryoda gündeme gelir: teknik altyapı ortakları (ödeme kuruluşları, e-cüzdan sağlayıcıları) ve yasal zorunluluk çerçevesinde resmi makamlar. Doğrudan reklam amacıyla pazarlama verisi olarak satış, gizlilik politikasının dışında bırakılır. Bununla birlikte politika metninin “iş ortakları” ve “veri işleyen” bölümlerini okumak, hangi hizmetlerin verilerinize teknik erişim sağladığını anlamanın en güvenilir yoludur.

Wbahis’te KVKK Kapsamındaki Haklarınız Neler?

6698 sayılı Kanun, üye olmanızdan bağımsız olarak size doğrudan bazı haklar tanır. Bu hakları kullanmak için hesap kapatmanız ya da hukuki süreç başlatmanız gerekmez; kayıtlı e-posta adresinizden yazılı başvuru yeterlidir:

Bilgi alma: Hakkınızda hangi verilerin tutulduğunu öğrenme hakkı
Düzeltme: Hatalı ya da eksik bilgilerin güncellenmesini talep etme
Silme / unutulma: Yasal saklama süresi dolduktan sonra verilerinizin imhası
İtiraz: Otomatik karar süreçleri dahil veri işlemeye itiraz etme

Yanıt süresi KVKK gereği 30 takvim günüdür. Bu sürede tatmin edici bir yanıt alınamazsa KVKK Kurulu’na resmi şikâyet iletme hakkınız doğar. Deneyim olarak şunu eklemek gerekir: belge gerektiren talepler — örneğin kimlik imhası veya veri aktarım listesi isteme — bazen birkaç hafta sürer. Her yazışmayı tarihiyle kayıt altına almak, gerektiğinde itiraz aşamasında işinizi kolaylaştırır.

Çerezler, Analitik ve Veri Saklama Süresi

Platform; oturum sürdürme, dil tercihi ve anonim analitik amaçlı çerezler kullanır. Bu çerezlerin kapsamı, türleri ve tarayıcınızdan nasıl yönetebileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz. Analitik araçlar aracılığıyla toplanan veriler kural olarak anonimleştirilmiş formda işlenir; bireysel izleme amacı taşımaz.

Kişisel veriler hesabınız aktif olduğu süre boyunca saklanır. Hesap kapatma talebinin ardından kimlik ve iletişim bilgileriniz silinir; ancak finansal işlem kayıtları — MASAK ve vergi mevzuatı gereği — 5 ila 10 yıl süreyle muhafaza edilmeye devam eder. Bu süre şirketin takdirinden değil kanun hükmünden doğduğundan, “unutulma hakkı” bu kayıtlara uygulanamaz. Kullanım koşullarının tamamı için Kullanıcı Sözleşmesi sayfasına bakabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Kayıt olurken neden kimlik belgesi isteniyor?

KYC (Know Your Customer) süreci, hem MASAK mevzuatından hem de kara para aklamayla mücadele yükümlülüklerinden kaynaklanır. Belirli tutarın üzerindeki işlemler için kimlik doğrulaması yasal olarak zorunludur. Pratikte bu, ilk büyük çekim talebinden önce kimlik ve adres belgesi yüklemeniz gerektiği anlamına gelir; belge türleri genellikle nüfus cüzdanı, pasaport ve ikametgâh belgesiyle sınırlıdır.

Verilerimi tamamen sildirip hesabımı kapattırabilir miyim?

Hesap kapatma talebi ardından kişisel verilerinizin büyük bölümü imha edilir. Ancak finansal işlem kayıtları yasal saklama süresi dolana kadar sistemde tutulur. KVKK’nın “unutulma hakkı” yalnızca kanundan doğan zorunlu saklama kapsamı dışındaki verilere uygulanabilir; bu ayrımı gözden kaçırmamak gerekir.

E-posta adresim üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satılıyor mu?

Gizlilik politikası kapsamında doğrudan pazarlama amacıyla üçüncü taraflara veri satışı yasak tutulmaktadır. Bununla birlikte ödeme altyapısı ve analitik hizmet ortakları teknik kapsamda belirli verilere erişebilir; bu erişim, veri işleme anlaşmalarıyla sınırlandırılmış olup bireysel satışla aynı anlama gelmez.

Gizlilik ihlali şüphesiyle karşılaşırsam ne yapmalıyım?

Kayıtlı e-posta adresinizden platforma yazılı başvuru yapın, konuyu ve tarihini belgeleyin. 30 gün içinde yeterli yanıt alınamazsa KVKK Kurulu‘na resmi şikâyet iletebilirsiniz. Bu hak üyelik sözleşmesinden bağımsız olarak kanundan doğmaktadır; herhangi bir ücret gerektirmez.

18+ Sorumlu Oyun: Bahis ve şans oyunları yalnızca 18 yaş ve üzeri bireyler içindir. Oyun alışkanlıklarınız üzerinde kontrol kaybettiğinizi düşünüyorsanız Yeşilay destek hatlarına başvurabilirsiniz.